Service
Frühstück
Be healthy: Starten Sie mit Genuss in den Tag
Unser Frühstücksangebot variiert an den einzelnen Standorten. Bei uns finden Sie immer frische, hochwertige Produkte, eine Bio-Auswahl und natürlich frischen Kaffee für den perfekten Start in den Tag.
Im B-aparthotel Brüssel Grand-Place können Sie bei unserem Partner Mokafé in der historischen Royal Gallery St. Hubert frühstücken – ein echtes belgisches Kaffeehaus-Erlebnis gleich zum Tagesbeginn. Im Grand-Place können Sie täglich von 7:00 – 10:30 Uhr frühstücken.
Pomomadou ist unser Partner für das Frühstück im B-aparthotel Brüssel Regent. Das authentische italienische Restaurant ist direkt über das Erdgeschoss unseres Hotels erreichbar. Dort wird von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 9:30 Uhr ein großzügiges Frühstücksbuffet angeboten.
WLAN
Be a part of home, not apart from home
In allen Zimmern und Aufenthaltsbereichen unserer Hotels in Brüssel und Den Haag haben Sie kostenfreies WLAN.
Unser Standard-WLAN ist komplett kostenlos und steht Ihnen in allen Hotelzimmern und Aufenthaltsbereichen, z. B. der Lobby, zur Verfügung.
Fitness
Be fit: Sport und Workout, wie und wann Sie wollen
Bei uns brauchen Sie auf Ihre sportlichen Routinen nicht zu verzichten. In unseren Aparthotels Brüssel Ambiorix, Brüssel Regent und Kennedy Den Haag stehen Ihnen Fitnessräume zur Verfügung. Bleiben Sie aktiv, wir unterstützen Sie gern mit frischen Handtüchern.
Unsere Fitnessbereiche sind rund um die Uhr geöffnet und für Sie als Gast gratis zugänglich.
(Self-)Check-in / Check-out
Be flexible: Checken Sie ein und aus, wie Sie wollen
— Check-in ab 15:00 Uhr
— Check-out bis 11:00 Uhr
Melden Sie sich entweder über unseren Self Check-In an, oder persönlich an der Rezeption (ab 15:00 Uhr). Der Check-Out ist bis 11:00 Uhr an der Rezeption möglich, oder Sie hinterlassen die Schlüsselkarte einfach in der Check-Out-Box in der Lobby.
Falls Sie früher oder später ankommen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Sollte Ihre Unterkunft noch nicht bezugsfertig sein, können Sie ggf. auch Ihr Gepäck kostenfrei im Gepäckraum abstellen.
Einchecken in Sekundenschnelle
Zum Anmelden in unseren Aparthotels benötigen Sie die Buchungsbestätigung von B-aparthotels.
Diese erhalten Sie nach Buchung und erfolgter Bezahlung zusammen mit der Reservierungsbestätigung. In diesem Schreiben finden Sie Details zur Reservierung, die Adresse des Hotels sowie die Zugangscodes für das Haus und für Ihre Self-Check-In-Box. In dieser Box befindet sich die Schlüsselkarte für Ihr Zimmer. Wenn Sie über einen Drittanbieter gebucht haben, finden Sie diese Codes auf dem Bestätigungsschreiben, das Sie von B-aparthotels für den Check-in erhalten haben. Falls Sie kein Bestätigungsschreiben erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit dem ersten Zugangscode können Sie das Haus betreten. Der zweite Zugangscode dient zum Öffnen der Check-in-Box. Darin finden Sie einen Umschlag mit Ihrem Namen, der die Schlüsselkarte für Ihr Zimmer und einige Infos zu Ihrem Hotel und Ihrem Aufenthalt enthält.Die Rezeption des B-aparthotel Ambiorix ist von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten und am Wochenende nutzen Sie bitte unser Self-Check-in-Verfahren.
Die Rezeption des B-aparthotel Den Haag ist von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und an Samstagen, Sonn- und Feiertagen von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten nutzen Sie bitte unser Self-Check-in-Verfahren.
Haben Sie Fragen zu unserem Check-in-Verfahren? Dann kontaktieren Sie uns gern.
Zimmerreinigung
Be eco-friendly: Wir sparen gemeinsam Wasser dank angepasstem Reinigungsschema
Wenn es um die Umwelt geht, ist B-aparthotels vorne mit dabei. Die Hotelbranche ist noch kein Vorreiter in puncto Umweltschutz. Mit einem speziellen Reinigungsschema wollen wir dazu beitragen, den Wasserverbrauch zu senken und die Umwelt zu schonen.
Was bedeutet das konkret? Einige Beispiele:
• Bei 1 – 5 Übernachtungen erfolgt keine Zwischenreinigung (no B-aparthotel Kennedy)
• Wenn Sie zwischen 5 und 8 Nächte bleiben, planen wir eine Zwischenreinigung ein, wobei wir auch Bettwäsche und Handtücher wechseln.
• Wenn Sie zwischen 9 und 29 Nächte bleiben reinigen wir Ihr Apartment zweimal wöchentlich und wechseln die Handtücher; die Bettwäsche wird insgesamt einmal gewechselt.
• Wenn Sie 30 Nächte oder länger bleiben, garantieren wir eine gründliche Reinigung pro Woche, inklusive Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern.
Auf Anfrage können wir gerne eine häufigere Zimmerreinigung vereinbaren. Eine Reinigung mit Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern Ihres Apartments oder Studios kostet € 29,00. Derselbe Service für Standard Rooms kostet € 19,00. Für ein zusätzliches Set Handtücher berechnen wir € 9,00, für Bettwäsche € 9,00.
Waschraum
Be fresh: Nicht mehr mitnehmen als unbedingt nötig
Alle Waschräume der B-aparthotels sind rund um die Uhr geöffnet und mit mindestens zwei Waschmaschinen und zwei Trocknern ausgestattet. Für Gäste ist die Benutzung kostenfrei; Sie müssen nur Ihr Waschmittel mitbringen.
Parkplätze
Eigene Parkplätze mit Ladestation
In großen Städten kann die Suche nach einem Parkplatz schwierig sein, gerade in touristischen und geschäftlichen Gegenden. Buchen Sie deshalb Ihren Parkplatz in unseren B-aparthotels Brüssel und Den Haag schon vorab.
Bei uns können Sie außerdem Ihr Elektroauto laden. Die Ladesäulen sind nur begrenzt verfügbar und sollten daher vorab reserviert werden (im B-aparthotel Ambiorix und Den Haag).
Im B-aparthotel Regent können Sie Ihr Auto für € 18,00/Tag in unserem zweistöckigen Parkhaus abstellen (1.90m hoch).
Im B-aparthotel Grand-Place können Sie für € 28,00/Tag einen festen Parkplatz in unserem Parkhaus reservieren (1.82m hoch). Aufgrund der Lage dieses Hotels im historischen Stadtzentrum von Brüssel steht nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung.
Im Aparthotel Montgomery bieten wir ebenfalls eine feste Parkmöglichkeit für € 25,00 pro Tag (1.82m hoch).
Im B-aparthotel Ambiorix bieten wir ein Parkhaus mit zwei Ebenen und einer reservierbaren Ladestation für Elektroautos (30€ pro Tag) (1.90m hoch). Hier beträgt die Parkgebühr € 15,00 pro Tag.
Im B-aparthotel Kennedy in Den Haag können wir Ihnen 17 Parkplätze für € 10 oder € 20 pro Tag folgens das saison sowie 2 E-Ladestation anbieten (€ 20 oder € 30 pro Tag folgens das saison) .
Trockenreinigung (nur B-aparthotel Kennedy)
Be smart: Gut aussehen, gut fühlen
Haben Sie besondere Kleidung dabei, die nicht einfach in die Waschmaschine darf? Unser Trockenreinigung-Service steht Ihnen in allen Hotels zur Verfügung.
In der Garderobe Ihres Zimmers/Apartments finden Sie einen Beutel und ein Formular für die Trockenreinigung. Geben Sie Ihre empfindliche Wäsche oder Kleidung zusammen mit dem Formular in den bereitgestellten Beutel. Diesen können Sie einfach vor das Zimmer legen und die Rezeption informieren. Die Kosten für diesen Service und weitere Informationen können Sie dem Formular entnehmen.
In Den Haag erhalten Sie Ihre gereinigte Kleidung gegen eine zusätzliche Gebühr schon nach 12 Stunden zurück (bei Abgabe bis 9:00 Uhr).
Gepäckaufbewahrung
Schweres Gepäck einfach in unserem Gepäckraum abstellen
Haben Sie schon ausgecheckt, aber bleiben noch in der Stadt? Dann genießen Sie die letzten Stunden in Brüssel oder Den Haag ohne schweres Gepäck. Oder reisen Sie etwas eher an und wollen Ihr Gepäck bis zum Check-in bei uns abstellen?
Alle unserer Hotels in Brüssel und Den Haag verfügen über einen Gepäckraum. Dieser ist auch am Wochenende geöffnet (außer Ambiorix und Den Haag).
Weitere Informationen zu den Kosten und Konditionen, falls Sie früher oder später ein- bzw. -auschecken wollen, finden Sie hier.
Falls Sie früher oder später ankommen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Sollte Ihre Unterkunft noch nicht bezugsfertig sein, können Sie ggf. auch Ihr Gepäck kostenfrei im Gepäckraum abstellen.
Bitte informieren Sie uns vorab, falls Sie den Gepäckraum nutzen möchten.
Küche
Be delicious: Buchen Sie Ihr Aparthotel mit Küchenzeile
Im Hotel übernachten, aber für die ganze Familie kochen? Diesen Vorteil bieten unsere B-aparthotels mit integrierter Küche, die bestens ausgestattet ist, damit Sie den Löffel schwingen können.
In allen Zimmern unserer Häuser haben Sie die Möglichkeit, Kaffee und Tee zuzubereiten. In allen Hotels (außer Brüssel Montgomery) stehen Ihnen außerdem Nespresso©-Maschinen für den perfekten Kaffeegenuss zur Verfügung.
In der Küche Ihres Apartments (außer Executive Rooms) finden Sie unter anderem:
• Geschirrspüler
• Kühlschrank
• Mikrowelle/
• Toaster (auf Anfrage für Aufenthalte von mindestens zwei Wochen)
• Wasserkocher
• Nespresso©-Maschine (außer Montgomery und Standard Zimmer & Studio)
• Töpfe, Pfannen, Geschirr, Besteck und Gläser
• Kochfeld mit zwei oder vier Platten (je nach Zimmertyp)
Falls Sie zusätzliches Geschirr, Besteck oder Gläser benötigen oder etwas fehlt, geben Sie uns bitte Bescheid.
Gerne geben wir Ihnen Tipps, wo Sie in der Umgebung Supermärkte finden oder in besonderen Geschäften shoppen gehen können.
